CONDICIONES GENERALES
Lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “términos y condiciones”) que se
describen a continuación.
Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet dionisia.com.ar (en adelante, el
“website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él. Las/los
usuarias/os del website, en adelante, “Usuario” de website. La responsabilidad del
mencionado “Website” y de los productos ofrecidos son de NISIADES S.R.L.
Los derechos de uso del website dionisia.com.ar, son propiedad de NISIADES S.R.L.
NISIADES S.R.L. se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la orden/compra
realizada por un usuario/cliente final sin previo aviso. Así, la confirmación de compra no
representa de ningún modo un compromiso irrenunciable para NISIADES S.R.L. Aunque
nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias, interrupciones ni demoras, los
trabajos de mantenimiento, errores humanos (por ejemplo en la atribución de precios), la
continuación del desarrollo y/u otras incidencias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir
las posibilidades de uso de la plataforma, justificar la cancelación de una compra y bajo
determinadas circunstancias la pérdidas de datos.
NISIADES S.R.L. no ofrece garantía por la disponibilidad del servicio, la ausencia de
molestias técnicas o la pérdidas de datos que pudiera ocasionar. En caso de que la compra
fuera cancelada, el departamento de Atención al Cliente intentará ponerse en contacto por
algún medio con el cliente final para ofrecer una solución razonable y procurar, dentro de lo
posible y razonable, su satisfacción ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a
todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del website implica
el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y
condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos. Por
“usuario” del website se refiere, tanto a las personas registradas como a visitantes.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al momento de confirmación de la compra, se le informará al usuario su número de
operación o transacción/pedido.
Asimismo, el usuario recibirá en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la
orden de pedido ha sido aceptada, conjuntamente con un número de pedido.
NISIADES S.R.L. pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos
cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son
responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para
ver si han sufrido modificaciones.
INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
NISIADES S.R.L. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier
momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o
transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo
alguno. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría
interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a NISIADES S.R.L.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no
obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, NISIADES S.R.L. se compromete a
cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o
interrupción.
NISIADES S.R.L. no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o
cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un
ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las
herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos
y/o posibles daños de esta naturaleza.
NISIADES S.R.L. no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los
equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del
presente website.
REGISTRACIÓN
Los usuarios pueden navegar libremente por el website. Sin embargo, para realizar una
compra el usuario deberá ingresar cada uno de los datos requeridos por el website. Deberá
completar un formulario de registración e indicar un nombre de usuario y una contraseña
con la que podrá acceder a su cuenta personal. En el caso de que estos datos sean
olvidados por el usuario, NISIADES S.R.L. cuenta con un servicio de ayuda para
recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el
e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará
de manera confidencial a esa cuenta de mail su nombre de usuario y la clave personal.
Así como NISIADES S.R.L. se compromete a mantener la confidencialidad de los datos
aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la
confidencialidad de su nombre/ usuario y clave de acceso. De conformidad con lo
expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su
clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro
acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas
también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva
del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se
compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a NISIADES S.R.L. a
cualquiera de sus casillas de contacto o a info@dionisia.com.ar , cualquier uso no
autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto
produzca algún daño a la empresa o a terceros. La registración de los usuarios se realiza
ingresando al website, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en
todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un
correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos
actualizados. NISIADES S.R.L. podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los
datos consignados por éste en cualquier momento.
NISIADES S.R.L. no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por
los usuarios. Asimismo, NISIADES S.R.L. se reserva el derecho de suspender temporal o
definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones,
como así también de rechazar solicitudes.
CAPACIDAD
Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No
podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o
inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores
de edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo
cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL
USUARIO
Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar
ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de
identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que
éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes
serán incorporados a la base general clientes de NISIADES S.R.L. La información personal
que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y NISIADES
S.R.L. hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad
con lo dispuesto en la ley 25.326. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta
que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son
encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser
vistos por otras personas.
Los usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o
supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Website personalmente
o través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas
informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley
N°25.326. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar un correo
electrónico a info@dionisia.com.ar detallando su nombre y apellido, número de DNI, su
solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos
anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, NISIADES S.R.L. le
comunicará al usuario que ha procedido a dar lugar a la misma o rechazar el pedido.
NISIADES S.R.L. tendrá 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una
respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el usuario
solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos. Asimismo, los usuarios
podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta
de la base de datos, enviando un correo electrónico a info@dionisia.com.ar solicitando su
baja de la base de datos o solicitud.
NISIADES S.R.L. garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas
establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales. En caso de que los
datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, NISIADES
S.R.L. se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en
que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, NISIADES S.R.L. informará a los
usuarios sobre estos requerimientos. Al registrarse en el website y formar parte de la base
general de clientes, los usuarios aceptan que NISIADES S.R.L. se comunique con ellos por
vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su
exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre
ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos
fines, podrán manifestárselo fehacientemente a NISIADES S.R.L., quien procederá a
interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. El titular de
los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en
forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés
legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley n° 25.326. La
dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley n° 25.326,
tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos,
éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
COOKIES
El website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso
a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También
ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de
acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco
duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o
restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable
restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que
esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar
los servicios que se prestan en el website.
NISIADES S.R.L aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de
disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados
pueden no encontrarse en stock al momento de seleccionarlos. Toda compra se encuentra
sujeta a disponibilidad y solamente se confirmara la disponibilidad con el número de
operación confirmada, en la última etapa del proceso de compra.
Asimismo, en el improbable caso de que el o los productos seleccionados se encontraren
agotados o demorados, NISIADES S.R.L. se comunicará con el usuario y lo invitará a que
elija una de las siguientes opciones:
A) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
B) Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;
C) Optar por un producto alternativo que le ofrezca NISIADES S.R.L. para el caso particular;
D) Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe.
Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el
medio de pago que se haya elegido oportunamente.
En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece NISIADES S.R.L.,
éste deberá contener características iguales o similares. En ningún caso se le pedirá al
usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que
el producto alternativo ofrecido por NISIADES S.R.L. y escogido por el usuario sea de
características superiores y de mayor valor al solicitado originalmente por el usuario.
Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo
de diez (10) días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario
guarde silencio al respecto, NISIADES S.R.L.. podrá presumir que ha optado por la
cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de
pago original.
La información sobre productos y precios publicados en la página está sujeta a cambios y
pueden ser modificados y/o actualizados directamente por NISIADES S.R.L. Cualquier
precio o condición de los productos que ya haya sido confirmado en una operación no serán
modificados.
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO
En los casos mencionados en el punto anterior en que el usuario haya optado por la
devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar
como máximo 96 horas hábiles, ello debido a plazos y cuestiones administrativas.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a
nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde se haya realizado la operación. En
caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de
la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.
VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez
para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de
finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el
website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)
Todos los precios expresados en el website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía de los productos que se adquieren a través de NISIADES S.R.L. cubre defectos
de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido
fabricados. NISIADES S.R.L. no cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del
producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS
El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el website, durante el
plazo diez (10) días corridos, contados a partir de la entrega del producto en el domicilio
indicado por el usuario, sin responsabilidad alguna. Para ello, deberá notificar de manera
fehaciente a NISIADES S.R.L. dentro del plazo señalado su decisión de devolver el
producto, y poner a disposición de NISIADES S.R.L. el o los productos adquiridos. Los
productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin
haber sido utilizados por éste, y con el embalaje original.
NISIADES S.R.L. devolverá al usuario todos los importes abonados por el usuario dentro de
las cuarenta y ocho (48) de retirado el/los productos por NISIADES S.R.L.
Asimismo, si el o los productos hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren
despachados equivocadamente el usuario deberá comunicarse con el centro de atención al
cliente de NISIADES S.R.L. dentro del plazo antes mencionado, a efectos de que NISIADES
S.R.L. proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra o bien al retiro
de la mercadería. En el supuesto de los productos que hayan sufrido roturas o deterioros en
tránsito, estos no deben haber sido utilizados por el usuario, y deben encontrarse en las
mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, a
mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en su envoltorio plástico (“blister), éste
debe ser abierto en forma prolija y cuidadosamente, caso contrario no podrá efectuarse el
cambio del mismo.
MONEDA
Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso
legal de la República Argentina.
MEDIOS DE PAGO
Los pagos podrán realizarse con tarjeta, transferencia, depósito o a través de sistemas de
recaudación como Pago Fácil, Rapipago o Pagomiscuentas. NISIADES S.R.L. podrá
habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o
verificado.
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO
Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas autorizadas por los distintos
servicios. El procesamiento del pago será realizado a través del servicio de
MERCADOPAGO o NPS. NISIADES S.R.L no es responsable por las posibles
interrupciones del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de la información
que éstas puedan realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por
el sistema de MercadoPago/NPS.
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del
emisor de la misma.
ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS. TIEMPO DE ENTREGA
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique como dirección de entrega.
La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a
casillas de correo o apartados postales.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la
aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos, y siempre a partir
del momento en que el pago haya sido autorizado por la entidad que los procesa. Los
envíos se realizan en toda la República Argentina.
Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una
confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada junto a un número de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas
especializadas.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito,
el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.
GASTOS DE ENVÍO
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra.
Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y del
domicilio de entrega.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura.
NISIADES S.R.L. está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para
sus clientes.
HORARIOS DE ENTREGA
Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 20:00 horas, con
excepción de los feriados nacionales. Cuando la fecha de entrega coincida con un día
feriado, se la pasara al próximo día hábil. Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día
en que se entregarán el o los productos adquiridos.
DIRECCIÓN DE LA ENTREGA
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no
coincidir con su domicilio de facturación. Es responsabilidad del usuario completar y revisar
cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra
se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo. NISIADES
S.R.L no se responsabiliza por la falta y/o error en la consignación de la dirección a los fines
del envío de los productos. En caso de necesitar solicitar un cambio de dirección de
entrega, este pedido deberá efectuarse en ocasión de realizar el pedido de compra o bien a
través del envío de un correo electrónico a NISIADES S.R.L. informando la nueva dirección
de entrega y el número de pedido. El usuario no podrá cambiar la dirección de entrega
después de facturado el pedido, y que el mismo haya sido despachado.
CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO
Como parte del proceso de compra, NISIADES S.R.L. enviará al cliente un correo
electrónico automático indicando el número de guía del envío, una vez despachado el
producto. De esta manera, el cliente podrá realizar el seguimiento del estado (“tracking”) del
pedido en cualquier momento que lo desee, a través de la página del proveedor de la
logística, y/o mediante su usuario en el site ingresando a su pedido. En caso de extravío u
otro percance con el número de seguimiento, el cliente podrá contactarse con atención al
cliente y solicitarlo nuevamente, indicando el número de pedido.
FACTURACIÓN
El usuario tendrá a su disposición la factura con la información clara y precisa de los
productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción en las
oficinas de NISIADES S.R.L En caso de necesitar dicha documentación podrá contactarse a
través de info@dionisia.com.ar o bien comunicarse con atención al cliente y
automáticamente se le enviará la factura solicitada. Las facturas son emitidas por NISIADES
S.R.L.
CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA
Sin perjuicio de lo establecido, el usuario podrá cancelar una orden dentro de los diez (10)
días corridos de recibido el producto en el domicilio indicado por el usuario. Para ello deberá
ponerse en contacto con NISIADES S.R.L. enviando un correo electrónico a
info@dionisia.com.ar , o a través del área de atención al cliente.
Si la cancelación de la compra es total, el usuario podrá optar por: (i) solicitar el reintegro
del importe mediante el medio de pago que se utilizó el usuario para abonar su compra, o
(ii) solicitar la entrega de una nota de crédito a su favor para futuras compras. El usuario
reconoce que en el caso del punto (ii) que antecede, NISIADES S.R.L. realizará otro envío,
motivo por el cual deberá el usuario abonar nuevamente los gastos derivados del mismo.
PROHIBICIONES
Se les prohíbe terminantemente a los usuarios:
A) Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno,
abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente
enumeración es meramente ejemplificativa);
B) Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el
funcionamiento de una computadora, del website o del sistema;
C) Utilizar el website para violar cualquier tipo de norma vigente;
D) Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro
momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; ofrecer
productos o servicios;
E) Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar
la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de NISIADES
S.R.L.
IMÁGENES
Las imágenes asociadas a los productos en el site www.dionisia.com.ar son meramente
ilustrativas.
DECLARACIONES
NISIADES S.R.L. no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al
website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o
comunicada directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de
NISIADES S.R.L. Si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en
el párrafo anterior, deberá comunicárselo a NISIADES S.R.L. por mail o correo postal, a fin
de que se proceda a la supresión de la misma.
DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a NISIADES
S.R.L. en virtud de los derechos de uso del dominio www.dionisia.com.ar
El contenido del presente website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y
todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad o uso
exclusivo de NISIADES S.R.L. o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso
otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre
propiedad intelectual.
Si el usuario considera que en el website se viola o atenta de algún modo contra derechos
de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a NISIADES S.R.L. en la dirección
indicada en los presentes términos y condiciones generales, o a info@dionisia.com
acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada
consideración.
RAZÓN SOCIAL
La razón social de la empresa es NISIADES S.R.L
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de website
bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito: (i) al usuario:
mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta
documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a NISIADES S.R.L. a
la cuenta de correo electrónico info@dionisia.com.ar , o a su domicilio legal indicado en el
punto anterior.
AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS
Cuando el usuario haga “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros
sitios que no pertenecen a NISIADES S.R.L. estará sujeto a los términos y condiciones de
dichos sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
NISIADES S.R.L. no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos,
operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios
enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que
el usuario exime de toda responsabilidad a NISIADES S.R.L. por los contenidos incluidos en
los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus
puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez,
alcance y/o aplicación de los presentes términos y condiciones generales, los usuarios se
comunicarán con NISIADES S.R.L. de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo,
para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores
el pleno acceso a la justicia, los usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las
siguientes opciones e instancias:
A) Sistema nacional de arbitraje de consumo del Ministerio de Economía y Finanzas
Públicas Nación. Los procedimientos ante este sistema son gratuitos, y no es necesario
contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la
transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho tribunal tienen autoridad de cosa
juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar
enhttp://www.mecon.gov.ar/snac
B) Dirección general de defensa y protección del consumidor del gobierno de la ciudad de
buenos aires (para saber más sobre este sistema ingresar en
http://www.buenosaires.gov.ar)
C) Tribunales ordinarios de la capital federal con competencia en la materia.
Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o
económicamente inviables para usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del
usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para
resolver sus diferencias.
Asimismo, el usuario podrá comunicarse con NISIADES S.R.L. en cualquier momento a los
efectos de llegar a un acuerdo. info@dionisia.com.ar
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